特定商取引法に基づく表記
役務提供責任者
塩川 雄三
所在地
〒111-0051
東京都台東区蔵前2-3-5
電話番号
03-5823-4171
適格請求書発行事業者登録番号
T2011801028895
支払方法
クレジットカード、デビットカード、Google Pay、Apple Pay（ramuno共通決済）
サービスの引渡時期
各商品ページの発送目安をご確認ください。
ramunoでのお取り扱いについて
上記以外のキャンセル・返品・交換・返金については、ramunoのルールに沿って販売店が対応いたします。詳しくは「返品・キャンセルについて」をご確認ください。
プライバシーポリシー
株式會社東京デリカ「ETiAM」（以下稱「本公司」）訂定下列個人資料保護方針，使全體員工了解其重要性，並落實相關措施以推動資料保護。
1. 個人資料的使用目的
本公司將個人資料用於下列目的。
1）使用姓名、地址及電話等聯絡資訊，寄送商品並請求支付款項。
2）使用姓名、地址、電話等聯絡資訊，以及商品種類、數量、請款金額等資料，聯絡或確認訂單及配送方式。
3）使用姓名、地址等聯絡資訊，回覆顧客要求及諮詢。
2. 個人資料的管理
本公司以下列制度管理個人資料。
1）依日本個資法及相關指引建立內部制度，並要求員工簽署妥善處理個人資料的承諾書。
2）僅限業務所需員工使用資料，並嚴格保管及管理含有資料的媒介。
3. 向第三方提供資料
委託全部或部分資料處理時，將與受託者簽訂保密協議，並監督其安全管理。
4. 個人資料的揭露
1）未經顧客同意，本公司不向第三方揭露個人資料。但下列情況不在此限。
法院、警察等公家機關依法提出要求時
法律另有特別規定時
顧客或第三方的生命、身體、財產有受損之虞，且無法取得本人同意時
為保護本公司權利、財產或服務免受違反法令、使用條款或注意事項的行為侵害，且無法取得本人同意時
2）顧客申請揭露資料時，僅於確認本人身分後提供。
註：身分確認方式
請將可證明身分的文件（駕照、保險證等）影本郵寄至本公司。確認內容並明確辨識本人身分後，將提供資料。
個人資料保護方針相關聯絡窗口
如需申請揭露、更正或停止使用、提供個人資料，請聯絡以下窗口。
株式會社東京デリカ
〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-7-19 ワイダ本町ビル8Ｆ
TEL:06-6536-7333 FAX:06-6536-7311
個人資料管理負責人：高山 悦代
