営業日
営業日：不定休
お問い合わせ対応：営業日に順次対応いたします。
発送：ご注文・お支払い確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。
休業日：不定休のため、発送およびお問い合わせへの対応にお時間をいただく場合がございます。
特定商取引法に基づく表記
役務提供責任者
河野浩行
所在地
〒742-0344
山口県岩国市玖珂町743-1
電話番号
08052337750
適格請求書発行事業者登録番号
登録なし
支払方法
クレジットカード、デビットカード、Google Pay、Apple Pay（ramuno共通決済）
サービス以外の必要料金
商品代金のほか、商品の配送にかかる送料が別途必要となります。
送料は、お届け先や商品のサイズ等により異なる場合がございます。ご注文の際に表示される送料をご確認ください。
サービスの引渡時期
各商品ページの発送目安をご確認ください。
返品・キャンセルポリシー
革製品は、製品の特性上、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則としてお受けしておりません。
商品到着後、万一、製品に明らかな不具合や破損がございましたら、到着後7日以内にご連絡ください。状態を確認のうえ、対応させていただきます。
革本来の傷、シワ、色ムラ、血筋などは素材の特性によるものであり、製品の不良には該当いたしません。
掲載写真と実物では、革の色味や質感が異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。
保証・アフターサービス
製品を長くお使いいただけるよう、修理やメンテナンスのご相談を承っております。
通常のご使用による糸のほつれや金具の不具合、革のメンテナンスなど、製品の状態に応じて対応いたします。
修理内容や製品の状態によっては、お受けできない場合や有料となる場合がございます。修理をご希望の場合は、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、使用による傷や汚れ、経年変化、誤った使用方法による破損などは、保証の対象外となります。
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LUST （以下「当店」）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。
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