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在11DROPS,我們並不太著重設計。
聽到這樣的說法,或許有些朋友會感到失望也說不定。
我們認為,在追求功能性、耐用性與操作性的過程中,自然誕生的造型才是真正的設計。
經過無數次的產品製作,我們得出一個結論:一開始只追求外型美感,最終一定會在某些地方出現瑕疵或妥協。
 

那麼,11DROPS到底著重於什麼呢? 答案就是「讓我們交付的產品能夠使用得更久一點」。
 

「嚴選優良素材」、「熟練職人一件一件精心製作」,對從事產品製作的工作室來說,本就是理所當然的事。
真正重要的其實是販售之後的部分。
畢竟比起製作產品的時間,顧客與產品相伴、共同度過的時間要長得多。
 

無論多麼愛惜使用,隨著日常愛用,產品終究會漸漸磨損。
因此在11DROPS,只要素材的生命力還未耗盡,我們就會盡可能提供售後保養與維修服務,陪伴顧客長久使用。

萬一需要維修,歡迎隨時透過郵件表單聯繫我們。
我們會先確認產品狀況,再向您說明維修項目與時程,隨後與您協商,盡快為您處理。
我們希望能透過持續保養,幫助您更長久地使用產品
 
 
這樣的累積,正是減少浪費、連結未來新產品製作的關鍵。
11DROPS不僅會將皮革用盡,更要倡導人與素材能夠長久相伴的未來。